Desarrollo de software
¿Cuál es el compromiso de GoKiosk y qué soluciones ofrece en la integración de kioscos?
En nuestra empresa, GoKiosk, nuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente. Por ello, trabajamos de cerca con los periféricos de software y hardware de terceros que ya posee el cliente para crear la mejor solución de kiosco integrado para su negocio. De esta manera, nos aseguramos de que el nuevo Kiosco de servicio esté completamente integrado con las herramientas existentes, permitiendo aprovechar al máximo su inversión.
- Software de terceros
- Bases de datos y CRM
- API
- Contenido web
- Intranets
- Dispositivos de entrada o salida
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¿Es posible utilizar software de terceros en la solución de kioscos de GoKiosk?
En GoKiosk entendemos que los clientes pueden estar utilizando software de terceros en sus sistemas y por lo tanto, trabajamos para garantizar la compatibilidad de los Kioscos avanzados con su software existente. Para lograr esto, nuestro equipo de ingenieros de software internos está capacitado para trabajar con las API de los proveedores del cliente, permitiendo una integración perfecta entre el software y el hardware del Kiosco. De esta manera, nos aseguramos de que el Kiosco de pantalla táctil funcione a su máximo potencial, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta la eficiencia en el negocio.
¿Ofrece GoKiosk soluciones para integrar dispositivos externos y entradas/salidas en sus kioscos interactivos?
En nuestra empresa, se cuenta con una amplia gama de opciones de hardware y software diseñadas para admitir docenas de dispositivos externos diferentes, como impresoras térmicas, escáneres de huellas dactilares, puntos de venta o componentes de pago de facturas, entre otros. Además, ofrecemos opciones de desarrollo de Kiosco estándar que pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de interfaz de usuario de cada proyecto.
Cada proyecto de aplicación de Kiosco es único y para garantizar una integración perfecta, contamos con un equipo experimentado de ingenieros eléctricos y mecánicos, así como con desarrolladores de software que pueden adaptarse a cualquier requisito de solución de desarrollo personalizado.
Podemos integrar una variedad de dispositivos externos, como impresoras, escáneres, cámaras, paneles táctiles, dispositivos de pago y dispositivos de proximidad, entre otros, para garantizar que el Kiosco esté perfectamente equipado para satisfacer las necesidades específicas del proyecto. Los clientes pueden comunicarse hoy mismo para hablar sobre sus necesidades específicas de desarrollo de aplicaciones de Kiosco.
¿Quiere conocer el impacto financiero de implementar un proyecto integral de Kioscos de autoservicio?
Con nuestra herramienta de Cálculo de Retorno de Inversión (ROI) podrá tener una proyección de como un proyecto integral de Kioscos de autoservicio pueden reducirle costos y aumentar eficiencia.
¿Cuál es la importancia de la comunicación en la implementación de soluciones de kioscos interactivos?
En nuestra empresa, entendemos que la comunicación eficiente es fundamental para el éxito de cualquier proyecto de Kiosco interactivo. Por esta razón, trabajamos en colaboración con nuestros clientes para integrar el método de comunicación más eficiente para los usuarios finales, ya sea chat de video en tiempo real, voz sobre IP, respuestas de proximidad u otras opciones.
¿Cuál es el compromiso de GoKiosk en soluciones expertas para la integración de kioscos?
Reconocemos que algunos proyectos pueden requerir el uso de software de bloqueo de Kiosco para acceder y comunicarse directamente con otras aplicaciones. Para satisfacer estas necesidades, nuestro equipo de desarrollo de software está capacitado para ofrecer servicios de integración de API, trabajando en colaboración con los clientes desde la etapa de descubrimiento hasta la implementación en proyectos de sistemas de Kioscos personalizados.
Con este enfoque personalizado, nos aseguramos de que cada proyecto de integración de API se adapte a las necesidades específicas del cliente y de su negocio, lo que mejora la funcionalidad de los sistemas y aumenta la eficiencia operativa. Los clientes pueden confiar en nuestro equipo de expertos en GoKiosk para trabajar en colaboración y lograr los resultados deseados.
En GoKiosk entendemos que los clientes pueden estar utilizando software de terceros en sus sistemas y por lo tanto, trabajamos para garantizar la compatibilidad de los Kioscos avanzados con su software existente. Para lograr esto, nuestro equipo de ingenieros de software internos está capacitado para trabajar con las API de los proveedores del cliente, permitiendo una integración perfecta entre el software y el hardware del kiosco. De esta manera, nos aseguramos de que el Kiosco de pantalla táctil funcione a su máximo potencial, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta la eficiencia en el negocio.
¿Está buscando una solución de kiosco personalizada?
Le ofrecemos un proceso de cuatro pasos diseñado para satisfacer las necesidades específicas del cliente:
- Interfaz
- Software
- Hardware
Se analiza
- Identificamos sus usuarios y casos de uso
- Analizamos las restricciones tecnológicas
- Definimos los objetivos de negocio
Se diseña
- Creamos una experiencia de usuario intuitiva
- Diseñamos la arquitectura de software y hardware
- Seleccionamos los periféricos necesarios
Se desarrolla
- Desarrollamos una interfaz de usuario personalizada
- Creamos un software seguro y eficiente
- Integramos el hardware necesario
Implementación
- Instalamos y configuramos su solución de Kiosco
- Brindamos una capacitación profesional
- Ofrecemos soporte técnico y de mantenimiento
